Resolución de problemas: la competencia digital experta

Resolución de problemas: la competencia digital experta

Sin duda, entre todas las competencias digitales contempladas por la Unión Europea (UE), la que se refiere a Resolución de problemas es la que exige mayor expertía. Ser competente en la resolución de problemas en el ámbito digital requiere, en parte, tener cierto conocimiento previo o haber pasado por un periodo de aprendizaje en otros ámbitos competenciales como la Búsqueda de Información, la Comunicación, la Creación de contenido y la Seguridad. Al mismo tiempo, dominar la Resolución de problemas permite ser más competente también en todos esos ámbitos. Finalmente, la Resolución de problemas cumple con el objetivo final fijado por la UE en la adquisición de competencias digitales, que no es otro que alcanzar la mayor autonomía en el terreno digital de cara al desarrollo profesional y la inserción laboral.

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El valor de la información y alfabetización digital

El valor de la información y alfabetización digital

Unos días atrás abordábamos la Seguridad como una de las competencias digitales claves. Y no es para menos: el primer paso para “sobrevivir” en el entorno digital pasa por proteger nuestros dispositivos para evitar ataques y salvaguardar nuestros datos y privacidad. De forma indirecta, contribuiremos así, además, a mejorar el bienestar social y medioambiental.

Las siguientes competencias necesarias para desenvolverse en el mundo digital se refieren a la información y todo lo relacionado con su búsqueda, clasificación y almacenamiento. Es decir, se trata de adquirir o contar con los conocimientos y habilidades necesarias para encontrar información adecuada a las propias necesidades, almacenarla y organizarla para usarla en beneficio propio, o de una organización.

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¿A qué nos referimos al hablar de competencias digitales?

¿A qué nos referimos al hablar de competencias digitales?

Como decíamos en un post anterior al hablar de competencias, una competencia consta de “una serie de conocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes (incluyendo valores) que permitan desempeñar tareas no solo en un contexto dado, sino que pueden ser portables a otros contextos, ya sean similares o no. Las competencias han de dotar a los titulados superiores de capacidades y herramientas, que les permitan enfrentar  demandas complejas y otras nuevas” encaminadas a tener un “papel transformador en el entorno”. (Escrich Gallardo, 2015)

En ese sentido, como ya apuntábamos, la Recomendación del Parlamento Europeo y del Consejo para la creación del Marco Europeo de Cualificaciones para el aprendizaje permanente define competencia como: demostrada capacidad para utilizar conocimientos, destrezas y habilidades personales, sociales y metodológicas, en situaciones de trabajo o estudio y en el desarrollo profesional y personal. Finalmente, en el Marco Europeo de Cualificaciones, la competencia se describe en términos de responsabilidad y autonomía y establece ocho competencias clave:

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